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En bref

Twenty est un fichier clients, ce que l'on appelle un CRM : vous y notez vos contacts, vos entreprises, vos rendez-vous et vos opportunités de vente. C'est un outil libre, dont le code est public, qui ressemble à Notion. Vous pouvez l'installer vous-même sur un serveur, gratuitement, ce qui demande des compétences techniques. Sinon, la version en ligne démarre à 9 dollars par utilisateur et par mois (offre Pro), avec un essai gratuit sans carte bancaire. Le site est en français. L'outil est très personnalisable, donc plus long à prendre en main qu'un simple tableur. Il convient surtout à ceux qui aiment construire leur outil.

Pourquoi c'est utile

  • Un fichier clients personnalisable, avec vues et filtres.
  • Code ouvert : vous n'êtes pas enfermé chez un éditeur.
  • Version en ligne dès 9 $ par utilisateur et par mois.
  • Site disponible en français.

Ils l'utilisent comme ça

  • Consultant

    il suit chaque prospect, de la première prise de contact à la signature.

  • Agence

    elle note les échanges avec chaque client pour que toute l'équipe sache où en est le dossier.

  • Formatrice

    elle garde l'historique de chaque entreprise cliente et de ses contacts.

Combien ça coûte

  • Essai gratuit sans carte bancaire
  • offre Pro à 9 $ par utilisateur et par mois
  • offre Organization à 19 $
  • installation soi-même possible gratuitement

Tarif vérifié le 8 octobre 2026. Les offres évoluent : vérifiez sur le site de l'outil.

En un coup d'œil

Niveau
Avancé
Prise en main
Demande du temps
Version gratuite
Non précisé
Intelligence artificielle
Non
Interface en français
Oui

Bon à savoir

  • Fichier clients

Bien débuter

  1. Créez votre compte d'essai sur twenty.com, sans carte bancaire.
  2. Créez vos premières fiches : entreprises et contacts.
  3. Importez votre liste de contacts depuis un tableur.
  4. Créez une vue qui montre vos prospects à relancer cette semaine.

Pour aller plus loin

Vous préférez être accompagné pour le mettre en place ?

Découvrir l'accompagnement Iconiko

Les alternatives

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Notion

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Vous l'avez sûrement remarqué : vos notes sont dans un carnet, vos tâches dans un autre, vos documents ailleurs.

  • Intermédiaire
  • Gratuit
  • IA
  • En français
Quelques minutes d'apprentissage