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En bref

Chatbase permet de créer un assistant IA qui répond aux questions de vos visiteurs à partir de vos propres documents : site, PDF, textes. Vous le placez sur votre site sous forme de bulle de discussion. L'offre gratuite est très limitée : 50 crédits de messages par mois, un seul membre, pas d'intégrations, et vos assistants sont supprimés après 14 jours d'inactivité. Les offres payantes démarrent à 40 dollars par mois, puis 150 et 500 dollars. L'interface est en anglais. Pour un petit budget, c'est vite cher : testez bien avant de vous engager, et vérifiez que les réponses sont justes.

Pourquoi c'est utile

  • Un assistant qui répond à partir de vos propres documents.
  • Une bulle de discussion à placer sur votre site.
  • Offre gratuite pour tester le principe.
  • Essai de 7 jours sur les offres payantes.

Ils l'utilisent comme ça

  • Formatrice

    l'assistant répond aux questions fréquentes sur le programme et les dates.

  • Cabinet de conseil

    il oriente les visiteurs vers la bonne offre à partir du site.

  • Boutique

    l'assistant répond aux questions sur la livraison et les retours.

Combien ça coûte

  • Gratuit très limité (50 crédits de messages par mois
  • agents supprimés après 14 jours d'inactivité)
  • offres payantes à partir de 40 $ par mois

Tarif vérifié le 8 octobre 2026. Les offres évoluent : vérifiez sur le site de l'outil.

En un coup d'œil

Niveau
Intermédiaire
Prise en main
Quelques minutes d'apprentissage
Version gratuite
Non précisé
Intelligence artificielle
Oui
Interface en français
Non

Bon à savoir

  • Assistant IA pour son site

Bien débuter

  1. Créez votre compte sur chatbase.co.
  2. Ajoutez vos sources : l'adresse de votre site ou des documents.
  3. Testez l'assistant en lui posant des questions.
  4. Placez la bulle de discussion sur votre site.

Pour aller plus loin

Vous préférez être accompagné pour le mettre en place ?

Découvrir l'accompagnement Iconiko

Les alternatives

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Chatling

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Chatling permet de créer un assistant IA qui répond aux visiteurs de votre site à partir de vos propres contenus.

  • Intermédiaire
  • IA
Quelques minutes d'apprentissage
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Crisp

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Vous le savez déjà : un visiteur qui hésite sur votre site repart rarement avec une question en tête.

  • Intermédiaire
  • Gratuit
  • IA
  • En français
Quelques minutes d'apprentissage